Wanneer er geen EPC aanwezig is, ontvangt de eigenaar een brief met uitnodiging tot een hoorzitting waar hij de mogelijkheid krijgt om het ontbreken van een EPC toe te lichten en te argumenteren.
U bent als eigenaar niet verplicht om aanwezig te zijn op deze hoorzitting. 
U kan ook in de periode voorafgaand aan de hoorzitting het VEA schriftelijk informeren van de reden van de afwezigheid EPC.
Na de hoorzitting overlegt de jury over de eventuele boete. De eigenaar krijgt deze 'uitslag' schriftelijk toegestuurd binnen een termijn van 2 tot 3 weken.